Послуги з користування програмним забезпеченням системи опрацювання звернень до інформаційно-консультаційної служби кол-центру

Під час розгляду тендерної пропозиції, ТОВ «УНІСАП» (далі -Учасник) поданої з метою участі у процедурі закупівлі за предметом: «Послуги, пов’язані з програмним забезпеченням» (код 72260000-5 за ДК 021:2015) (Послуги з користування програмним забезпеченням системи опрацювання звернень до інформаційно-консультаційної служби кол-центру), ID закупівлі, UA-2026-02-09-013988-a виявлено наступні невідповідності в інформації та/або документах, що подані учасником у тендерній пропозиції та/або подання яких вимагалося тендерною документацією. 1. Згідно з вимогою Додатку 1 до тендерної документації передбачено, що Учасник надає довідку «ВІДОМОСТІ ПРО УЧАСНИКА» за Формою 3. У складі тендерної пропозиції Учасником надано файл «Відомості про учасника.pdf» де не вказано наступну інформацію: Ми, _____(вказати назву Учасника)____, пропонуємо надати Послуги: «Послуги, пов’язані з програмним забезпеченням» (код 72260000-5 за ДК 021:2015)(Послуги з користування програмним забезпеченням системи опрацювання звернень до інформаційно-консультаційної служби кол-центру) у повному обсязі відповідно до вимог зазначеної тендерної документації. Ми, ______(вказати назву Учасника)______, погоджуємося дотримуватись умов цієї пропозиції протягом 90 днів з дати її подання, підтверджуємо повну і беззаперечну згоду з усіма умовами договору, що вказані в Додатку 4 до тендерної документації та зобов’язуємося укласти договір про закупівлю в строк встановлений тендерною документацією, на умовах визначених Додатком 4 до тендерної документації. З метою усунення виявлених невідповідностей просимо надати Форму 3 Додатку 1 до тендерної документації. 2. Згідно з вимогою підпункту 4.1 пункту 4 Додатку 1 до тендерної документації передбачено, що Учасник надає Довідку про наявність документально підтвердженого досвіду виконання ним аналогічного (-их)* договору (-ів). Учасник зазначає у такій довідці інформацію про наявність не менше 1 (одного) повністю виконаного ним аналогічного договору, а саме предметом якого є послуги з користування програмним забезпеченням системи опрацювання звернень до інформаційно-консультаційної служби кол-центру або договір за кодом 72260000-5 за ДК 021:2015 Послуги, пов’язані з програмним забезпеченням. У складі тендерної пропозиції Учасником також надано файли «Договір 576.pdf» та «Договір Закарпаття.pdf». Дані договори не відповідають предмету закупівлі та запитуваному коду ДК 021:2015, отже не є аналогічними договорами. З метою усунення виявлених невідповідностей просимо надати інформацію/документи передбачену/-і пунктом 4 Додатку 1 до тендерної документації. Зважаючи, що предметом закупівлі є «Послуги, пов’язані з програмним забезпеченням» (код 72260000-5 за ДК 021:2015), довідка згідно з Форми 3 та вимогою підпункту 4.1 пункту 4 Додатка 1 до тендерної документації не є інформацією (документом) про технічні та якісні характеристики предмета закупівлі, виправлення такої невідповідності не призведе до зміни предмета закупівлі, запропонованого учасником, у замовника є підстави застосувати норму пункту 43 Особливостей здійснення публічних закупівель товарів, робіт і послуг для замовників, передбачених Законом України “Про публічні закупівлі”, на період дії правового режиму воєнного стану в Україні та протягом 90 днів з дня його припинення або скасування, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 12.10.2022 № 1178 (далі – Особливості) та розмістити повідомлення з вимогою про усунення таких невідповідностей в електронній системі закупівель. З метою усунення виявлених невідповідностей в тендерній пропозиції ТОВ «УНІСАП» вимогам тендерної документації, учасник, повинен надати виправлену Довідку згідно Форми 3 та вимогою підпункту 4.1 пункту 4 Додатка 1 до тендерної документації.