Закупівлю оголошено - 16-02-2026, 21:50. Дата останніх змін - 16-02-2026, 21:50
Супровід систем, платформ, вебпорталів, сервісів і програмного забезпечення
Оголошення про проведення.pdf
Закупівля: UA-2026-02-16-015552-a / /
Рядок плану закупівлі та обґрунтування: UA-P-2026-02-16-018763-a
Період уточнень
Триває
Завершився
з 16-02-2026, 21:50по 21-02-2026, 00:00
Відсутній
Очікується
Триває
Завершився
з 16-02-2026, 21:50по 24-02-2026, 10:00
Очікується
з 25-02-2026, 14:12
з 25-02-2026, 14:12
Період оскарження умов закупівлі - по 21-02-2026, 00:00
Відкриті торги з особливостями
| Статус: | Очікування пропозицій |
| Бюджет: | 48 599 736 UAH (з ПДВ) |
| Вид предмету закупівлі: | Послуги |
| Мінімальний крок аукціону: | 485 997,36 UAH |
| Оцінка пропозицій: | За вартістю придбання |
| Забезпечення пропозиції: | 242 998,68 UAH |
| Замовник: | КП ГІОЦ |
| ЄДРПОУ: | 04013755 Досьє YouControl |
| Сайт: | https://gioc.kyivcity.gov.ua/ |
| Контактна особа: | Тереверко Маріна Леонідівна |
| Телефон: | +380443668100 |
| E-mail: | maryna.tereverko@kyivcity.gov.ua |
| Місцезнаходження: | 02192, Україна, м. Київ,Київ, Космічна, 12А |
0 |
+ Лоти з моїми пропозиціями + відкрити всі - закрити всі
+-
Позиції
+-
Інформація по лоту
+-
Пропозиції
+ -
Документи тендеру
Тип документа: Оголошення про проведення закупівлі
Тип документа: Технічний опис предмету закупівлі
Тип документа: Проект договору
Тип документа: Тендерна документація
Електронні тендерні вимоги
+ -
Підстави для відмови в участі у процедурі закупівлі
1. Наявність не виконаних зобов'язань за раніше укладеним договором
Застосовується до:
Учасника процедури
Стосується:
Закупівлі
Законодавство:
Детальний опис:
Замовник може відхилити тендерну пропозицію учасника в разі, якщо учасник процедури закупівлі не виконав свої зобов’язання за раніше укладеним договором про закупівлю з тим самим замовником, що призвело до його дострокового розірвання і застосування санкцій у вигляді штрафів та/або відшкодування збитків протягом трьох років з дати дострокового розірвання такого договору. Зазначений учасник процедури закупівлі може надати підтвердження вжиття заходів для доведення своєї надійності, незважаючи на наявність відповідної підстави для відхилення тендерної пропозиції. Для цього учасник процедури закупівлі (суб’єкт господарювання) повинен довести, що він сплатив або зобов’язався сплатити відповідні зобов’язання та відшкодування завданих збитків. Якщо замовник вважає таке підтвердження достатнім, тендерна пропозиція такого учасника не може бути відхилена
При відсутності не виконаних зобов'язань за раніше укладеним договором підтверджується, що
1 - Учасник процедури закупівлі не мав з цим самим замовником договорів достроково розірваних через невиконання (учасником) своїх зобов'язань через що було застосовано санкції у вигляді штрафів та/або відшкодування збитків
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
При наявності не виконаних зобов'язань за раніше укладеним договором підтверджується, що
2 - Учасник процедури закупівлі вжив заходів для доведення своєї надійності, а саме: сплатив або зобовʼязався сплатити відповідні зобовʼязання та відшкодування завданих збитків
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Критерії
2. Наявність впливу на прийняття рішення замовника
Застосовується до:
Замовника
Стосується:
Закупівлі
Законодавство:
Детальний опис:
Замовник має незаперечні докази того, що учасник процедури закупівлі пропонує, дає або погоджується дати прямо чи опосередковано будь-якій службовій (посадовій) особі замовника, іншого державного органу винагороду в будь-якій формі (пропозиція щодо наймання на роботу, цінна річ, послуга тощо) з метою вплинути на прийняття рішення щодо визначення переможця процедури закупівлі
Підтверджується, що
1 - Учасник процедури закупівлі пропонує, дає або погоджується дати прямо чи опосередковано будь-якій службовій (посадовій) особі замовника, іншого державного органу винагороду в будь-якій формі (пропозиція щодо найму на роботу, цінна річ, послуга тощо) з метою вплинути на прийняття рішення щодо визначення переможця процедури закупівлі або застосування замовником певної процедури закупівлі
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Критерії
3. Вчинення корупційних правопорушень
Застосовується до:
Переможця тендеру
Стосується:
Закупівлі
Детальний опис:
Відомості про юридичну особу, яка є учасником процедури закупівлі, внесено до Єдиного державного реєстру осіб, які вчинили корупційні або пов'язані з корупцією правопорушення. Керівника учасника процедури закупівлі, фізичну особу, яка є учасником процедури закупівлі, було притягнуто згідно із законом до відповідальності за вчинення корупційного правопорушення або правопорушення, пов’язаного з корупцією
Юридичною особою підтверджується, що
1 - Відомості про учасника процедури закупівлі не внесено до Єдиного державного реєстру осіб, які вчинили корупційні або пов'язані з корупцією правопорушення
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Керівника учасника процедури закупівлі, не було притягнуто згідно із законом до відповідальності за вчинення корупційного правопорушення або правопорушення, пов’язаного з корупцією
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Фізичною особою підтверджується, що
2 - Учасника процедури закупівлі не було притягнуто згідно із законом до відповідальності за вчинення корупційного правопорушення або правопорушення, пов'язаного з корупцією
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Критерії
4. Вчинення економічних правопорушень
Застосовується до:
Учасника процедури
Стосується:
Закупівлі
Детальний опис:
Суб’єкт господарювання (учасник процедури закупівлі) протягом останніх трьох років не притягувався до відповідальності за порушення, передбачене пунктом 4 частини другої статті 6, пунктом 1 статті 50 Закону України "Про захист економічної конкуренції", у вигляді вчинення антиконкурентних узгоджених дій, що стосуються спотворення результатів тендерів
Підтверджується, що
1 - Учасник процедури закупівлі протягом останніх трьох років не притягувався до відповідальності за порушення у вигляді вчинення антиконкурентних узгоджених дій, що стосуються спотворення результатів торгів, аукціонів, конкурсів, тендерів
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Критерії
5. Вчинення кримінальних правопорушень
Застосовується до:
Переможця тендеру
Стосується:
Закупівлі
Детальний опис:
Фізична особа, яка є учасником процедури закупівлі, була засуджена за кримінальне правопорушення, вчинене з корисливих мотивів (зокрема, пов’язане з хабарництвом та відмиванням коштів), судимість з якої не знято або не погашено в установленому законом порядку або керівник учасника процедури закупівлі був засуджений за кримінальне правопорушення, вчинене з корисливих мотивів (зокрема, пов’язане з хабарництвом, шахрайством та відмиванням коштів), судимість з якого не знято або не погашено в установленому законом порядку
Фізичною особою підтверджується, що
1 - Учасник процедури закупівлі не був засуджений за кримінальне правопорушення, вчинене з корисливих мотивів (зокрема, пов’язане з хабарництвом та відмиванням коштів), судимість з якої знято або погашено у встановленому законом порядку
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Юридичною особою підтверджується, що
2 - Керівник учасника процедури закупівлі не був засуджений за кримінальне правопорушення, вчинене з корисливих мотивів (зокрема, пов’язане з хабарництвом, шахрайством та відмиванням коштів), судимість з якого не знято або не погашено в установленому законом порядку
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Критерії
6. Наявність зв'язку учасника з іншими учасниками процедури або замовником
Застосовується до:
Замовника
Стосується:
Закупівлі
Законодавство:
Детальний опис:
Тендерна пропозиція подана учасником процедури закупівлі, який є пов’язаною особою з іншими учасниками процедури закупівлі та/або з уповноваженою особою (особами), та/або з керівником замовника
Підтверджується, що
1 - Учасник процедури закупівлі є пов'язаною особою з іншими учасниками та/або з уповноваженою особою (особами), та/або з керівником замовника
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Критерії
7. Порушення справи про банкрутство
Застосовується до:
Учасника процедури
Стосується:
Закупівлі
Законодавство:
Детальний опис:
Учасник процедури закупівлі визнаний у встановленому законом порядку банкрутом та стосовно нього не відкрита ліквідаційна процедура
Підтверджується, що
1 - Учасник процедури закупівлі не визнаний у встановленому законом порядку банкрутом та стосовно нього не відкрита ліквідаційна процедура
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Критерії
8. Наявність антикорупційної програми
Застосовується до:
Учасника процедури
Стосується:
Закупівлі
Законодавство:
Детальний опис:
Юридична особа, яка є учасником процедури закупівлі (крім нерезидентів), не має антикорупційної програми чи уповноваженого з реалізації антикорупційної програми, якщо вартість закупівлі товару (товарів), послуги (послуг) або робіт дорівнює чи перевищує 20 млн. гривень (у тому числі за лотом)
Резидентом підтверджується, що
1 - Учасник процедури закупівлі має антикорупційну програму чи уповноваженого з реалізації антикорупційної програми
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Нерезидентом підтверджується, що
2 - Учасник процедури закупівлі є нерезидентом
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Критерії
9. Вчинення правопорушень, повʼязаних із застосуванням санкцій
Застосовується до:
Учасника процедури
Стосується:
Закупівлі
Законодавство:
Детальний опис:
Учасник процедури закупівлі або кінцевий бенефіціарний власник, член або учасник (акціонер) юридичної особи - учасника процедури закупівлі є особою, до якої застосовано санкцію у вигляді заборони на здійснення у неї публічних закупівель товарів, робіт і послуг згідно із Законом України "Про санкції", крім випадку, коли активи такої особи в установленому законодавством порядку передані в управління АРМА
Підтверджується, що
1 - Учасник процедури закупівлі або кінцевий бенефіціарний власник, член або учасник (акціонер) юридичної особи - учасника процедури закупівлі не є особою, до якої застосовано санкцію у вигляді заборони на здійснення у неї публічних закупівель товарів, робіт і послуг згідно із Законом України "Про санкції", крім випадку, коли активи такої особи в установленому законодавством порядку передані в управління АРМА
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Критерії
10. Вчинення правопорушень, пов'язаних з використанням дитячої праці чи будь-якими формами торгівлі людьми
Застосовується до:
Переможця тендеру
Стосується:
Закупівлі
Законодавство:
Детальний опис:
Керівника учасника процедури закупівлі, фізичну особу, яка є учасником процедури закупівлі, було притягнуто згідно із законом до відповідальності за вчинення правопорушення, пов’язаного з використанням дитячої праці чи будь-якими формами торгівлі людьми
Фізичною особою підтверджується, що
1 - Учасника процедури закупівлі не було притягнуто згідно із законом до відповідальності за вчинення правопорушення, пов'язаного з використанням дитячої праці чи будь-якими формами торгівлі людьми
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Юридичною особою підтверджується, що
2 - Керівника учасника процедури закупівлі, яка є учасником процедури закупівлі, не було притягнуто згідно із законом до відповідальності за вчинення правопорушення, пов’язаного з використанням дитячої праці чи будь-якими формами торгівлі людьми
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Критерії
11. Наявність інших підстав для відмови в участі у процедурі закупівлі
Застосовується до:
Учасника процедури
Стосується:
Закупівлі
Детальний опис:
У Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань присутня інформація, передбачена пунктом 9 частини другої статті 9 Закону України "Про державну реєстрацію юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань" (крім нерезидентів)
Резидентом підтверджується, що
1 - У Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань присутня інформація, передбачена пунктом 9 частини другої статті 9 Закону України "Про державну реєстрацію юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань"
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Нерезидентом підтверджується, що
2 - Учасник процедури закупівлі є нерезидентом
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Критерії
+ -
Інформація про інші технічні, якісні та кількісні характеристики та вимоги до учасника
1. Мова (мови) тендерної пропозиції
Застосовується до:
Учасника процедури
Стосується:
Закупівлі
Законодавство:
Детальний опис:
Тендерна пропозиція та усі документи, які передбачені вимогами тендерної документації і додатками до неї, складаються українською мовою. Якщо в складі тендерної пропозиції надається документ на іншій мові, ніж українська, учасник надає автентичний переклад цього документа українською мовою. Відповідальність за якість та достовірність перекладу несе учасник. Тексти повинні бути автентичними, визначальним є текст викладений українською мовою. Дана вимога не відноситься до власних назв та/або загальноприйнятих визначень, термінів, малюнків, креслень тощо
Підтверджується, що
1 - Мова тендерної пропозиції : Українська
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Критерії
2. Строк дії тендерної пропозиції
Застосовується до:
Учасника процедури
Стосується:
Закупівлі
Законодавство:
Детальний опис:
Строк, протягом якого тендерні пропозиції вважаються дійсними, але не менше 90 днів із дати кінцевого строку подання тендерних пропозицій
Підтверджується, що
1 - Строк дії тендерної пропозиції із дати кінцевого строку подання тендерних пропозицій
90
Пошук... день
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Критерії
3. Інформування про субпідрядників/співвиконавців
Застосовується до:
Переможця тендеру
Стосується:
Закупівлі
Детальний опис:
У тендерній пропозиції зазначається інформація (повне найменування та місцезнаходження) щодо кожного суб’єкта господарювання, якого учасник планує залучати до виконання робіт чи послуг як субпідрядника/співвиконавця в обсязі не менше 20 відсотків від вартості договору про закупівлю
При відсутності залучених спроможностей субпідрядника/співвиконавця або в обсязі не більше ніж 20% вартості договору підтверджується, що
1 - Учасник закупівлі, разом із залученими спроможностями субпідрядника/співвиконавця (за наявності), відповідає кваліфікаційним критеріям відповідно до частини третьої статті 16 Закону України від 25.12.2015 № 922-VIII "Про публічні закупівлі"
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
При наявності залучених спроможностей субпідрядника/співвиконавця в обсязі не менше ніж 20% вартості договору підтверджується, що
2 - Субʼєкт господарювання, спроможності якого залучаються до виконання робіт та послуг не має підстав, визначених у частині першій статті 17 Закону України від 25.12.2015 № 922-VIII "Про публічні закупівлі"
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Критерії
4. Забезпечення тендерних пропозицій
Застосовується до:
Учасника процедури
Стосується:
Лоту Супровід систем, платформ, вебпорталів, сервісів і програмного забезпечення
Детальний опис:
Забезпечення тендерної пропозиції/пропозиції не повертається у разі: 1) відкликання тендерної пропозиції/пропозиції учасником після закінчення строку її подання, але до того, як сплив строк, протягом якого тендерні пропозиції вважаються дійсними; 2) непідписання договору про закупівлю учасником, який став переможцем тендеру/спрощеної закупівлі; 3) ненадання переможцем процедури закупівлі (крім переговорної процедури закупівлі) у строк, визначений частиною шостою статті 17 цього Закону, документів, що підтверджують відсутність підстав, установлених статтею 17 цього Закону; 4) ненадання переможцем процедури закупівлі (крім переговорної процедури закупівлі)/спрощеної закупівлі забезпечення виконання договору про закупівлю після отримання повідомлення про намір укласти договір про закупівлю, якщо надання такого забезпечення передбачено тендерною документацією/оголошенням про проведення спрощеної закупівлі
Підтверджується, що
1 - Розмір забезпечення тендерної пропозиції/пропозиції у грошовому виразі у % від очікуваної вартості закупівлі
0,50
Пошук... відсоток
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Способи підтвердження:
Документ
Електронна банківська гарантія , Гарантія надається за формою (далі - Форма), наведеною в Додатку 1 до цієї Тендерної документації з урахуванням умов, викладених в пунктах 2, 3 розділу 3 тендерної документації.
Вид та умови надання забезпечення тендерних пропозицій
Повний опис умов та розміру надання забезпечення:
Розмір забезпечення тендерної пропозиції: 242 998,68 грн. (двісті сорок дві тисячі дев’ятсот дев’яносто вісім гривень 68 коп). Вид забезпечення тендерної пропозиції: електронна банківська гарантія. Строк дії забезпечення тендерної пропозиції учасника (банківської гарантії) має дорівнювати або перевищувати 90 (дев’яносто) днів із дати кінцевого строку подання тендерних пропозицій включно.
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Критерії
5. Забезпечення виконання договору про закупівлю
Застосовується до:
Переможця тендеру
Стосується:
Лоту Супровід систем, платформ, вебпорталів, сервісів і програмного забезпечення
Детальний опис:
Забезпечення виконання договору про закупівлю повертається: 1) після виконання переможцем процедури закупівлі/спрощеної закупівлі договору про закупівлю; 2) за рішенням суду щодо повернення забезпечення договору у випадку визнання результатів процедури закупівлі/спрощеної закупівлі недійсними або договору про закупівлю нікчемним; 3) у випадках, передбачених статтею 43 цього Закону; 4) згідно з умовами, зазначеними в договорі про закупівлю, але не пізніше ніж протягом п’яти банківських днів з дня настання зазначених обставин
При наданні забезпечення у формі банківської гарантії підтверджується, що
1 - Сума забезпечення виконання Договору про закупівлю становить % від ціни цього Договору про закупівлю
2
Пошук... відсоток
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Способи підтвердження:
Документ
гарантія, видана банківською установою , Вид забезпечення виконання Договору гарантія, видана банківською установою. Банківська гарантія повинна бути оформлена з повним грошовим покриттям на весь строк дії такої гарантії (сума грошового забезпечення (покриття) за банківською гарантією становить 2 % (два відсотки) від ціни Договору). Грошове покриття передбачає розміщення грошових коштів на рахунок покриття за банківською гарантією. Забороняється надання гарантій на умовах розміщення грошових коштів на депозитний рахунок. Грошове покриття не може виступати забезпеченням за будь-якими іншими фінансовими зобов’язаннями. Строк дії банківської гарантії повинен перевищувати кінцеву дату строку дії Договору не менше ніж на 5 робочих днів. У разі продовження строку дії Договору та виконання зобов’язань за Договором, Виконавець зобов’язаний продовжити строк дії банківської гарантії або надати нову банківську гарантію на умовах, передбачених цим пунктом. Банківська гарантія, надана банком-резидентом України має бути оформлена відповідно до Положення про порядок здійснення банками операцій за гарантіями в національній та іноземних валютах, затвердженого постановою Правління Національного банку України від 15.12.2004 № 639 (у редакції постанови Правління Національного банку України від 25.01.2018 № 5). Банківська установа, що видала гарантію, повинна мати діючу ліцензію на здійснення банківської діяльності, видана Національним банком України. Документами, що підтверджують надання Виконавцем забезпечення виконання Договору є: - оригінал банківської гарантії, що видана Виконавцю банківською установою; - засвідчені належним чином копії банківської гарантії та ліцензії банку; - копія довіреності, виданої банком на уповноважену особу на підписання гарантії, засвідчена належним чином (у випадку, якщо підписантом не є голова правління).
Строк дії гарантії перевищує строк дії Договору про закупівлю на
5
Пошук... день
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Критерії
+ -
Кваліфікаційні критерії
1. Наявність обладнання, матеріально-технічної бази та технологій
Застосовується до:
Учасника процедури
Стосується:
Закупівлі
Детальний опис:
Наявність в учасника процедури закупівлі обладнання, матеріально-технічної бази та технологій. Учасник може для підтвердження своєї відповідності такому критерію залучити спроможності інших суб'єктів господарювання як субпідрядників/співвиконавців
Підтверджується, що
1 - Документи, що підтверджують право власності учасника, оренди (у т.ч. суборенди) або інші права на користування не менше трьох майданчиків у різних містах України
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Лист в довільній формі із деталізацію по майданчикам із зазначенням фактичних адрес та описом приміщення роботи операторів під проєкт
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Довідка в довільній формі, за підписом уповноваженої особи Учасника та завірена печаткою (за її наявності), про наявність власних спеціально обладнаних аудиторій (-ії) для проведення навчання
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Довідка в довільній формі, за підписом уповноваженої особи Учасника та завірена печаткою (за її наявності) та документи що підтверджують наявність в Учасника: - засобів автоматизації call-центру від світових лідерів (Alcatel, Awaya, CISCO, SAP, Digium, Oracle або інших). - контракту на технічну підтримку засобів автоматизації call-центру. - досвіду балансування навантаження між контакт центром Учасника та Замовника через коннектори CISCO, Awaya, Siebel, TAPI, RTI або власні програмні розробки. - системи аварійного електроживлення всіх майданчиків, що будуть обслуговувати Замовника. - можливості приймати дзвінки за VOIP каналами зв’язку по протоколах SIP та H.323.
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Довідка в довільній формі, за підписом уповноваженої особи Учасника та завірена печаткою (за її наявності) та документи що підтверджують наявність в Учасника функціоналу: - тотального запису розмов операторів з абонентами, та доступ до таких розмов через веб-інтерфейс. - інструментів з онлайн моніторингу кількості доступних операторів на зміні та в одиницю часу у вигляді побудови віддалених робочих місць/ліцензій.
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Довідка та підтверджуючі документи про наявність в Учасника: - затвердженої методики вимірювання параметрів FCR та Customer Satisfaction. - автоматизованої бази знань. - системи on-line моніторингу режиму роботи центру за ключовими показниками (KPI).
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Довідка в довільній формі, за підписом уповноваженої особи Учасника та завірена печаткою (за її наявності) про наявність в Учасника програми підготовки та розвитку персоналу, а саме: - наявність корпоративної стратегії навчання (плану підготовки) фахівців (копія затвердженої стратегії) з не менш ніж трьома тренінгами в рік на одного оператора. - середньо річний відсоток плинності персоналу за останні два роки не повинен перевищувати 15%.
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Довідка в довільній формі, за підписом уповноваженої особи Учасника та завірена печаткою (за її наявності) про наявність автоматизованої системи контролю знань операторів.
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Довідка в довільній формі, за підписом уповноваженої особи Учасника та завірена печаткою (за її наявності) про досвід у Учасника інтеграції з телефонними системами у кількості не менше 3 шт. по одній із наступних технологій: Web-services (SOAP), Post/Get requests (xml, json), Socks, Custom SIP Headers, SQL.
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Критерії
2. Наявність працівників відповідної кваліфікації
Застосовується до:
Учасника процедури
Стосується:
Закупівлі
Детальний опис:
Наявність в учасника процедури закупівлі працівників відповідної кваліфікації, які мають необхідні знання та досвід. Учасник може для підтвердження своєї відповідності такому критерію залучити спроможності інших суб'єктів господарювання як субпідрядників/співвиконавців
Підтверджується, що
1 - Довідка за підписом уповноваженої особи Учасника та завірена печаткою (за її наявності та у випадку використання печатки учасником в своїй господарській діяльності та при оформленні документів), що підтверджує фактичну кількість співробітників учасника у штаті підприємства, у розрізі ролей (оператори Call-центру, фахівці з навчання або підготовки персоналу, фахівці з контролю якості або аналогічні до переліку), яка має бути не менше ніж 300 співробітників
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Довідка за підписом уповноваженої особи Учасника та завірена печаткою (за її наявності та у випадку використання печатки учасником в своїй господарській діяльності та при оформленні документів), що підтверджує наявність в учасника торгів працівників відповідної кваліфікації, яких учасник планує залучати до виконання умов договору
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Документи що засвідчують можливість використання праці працівників учасником / субпідрядником / співвиконавцем
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Критерії
3. Наявність досвіду виконання аналогічного договору
Застосовується до:
Учасника процедури
Стосується:
Закупівлі
Законодавство:
Детальний опис:
Наявність документально підтвердженого досвіду виконання аналогічного (аналогічних) за предметом закупівлі договору (договорів)
Підтверджується, що
1 - Довідка в довільній формі за підписом уповноваженої особи Учасника та завірена печаткою (за її наявності) що містить інформацію про наявність досвіду виконання аналогічного/их за предметом закупівлі договору/ів
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Копія анологічного/их договорів, документи що підтверджують достовірність виконання/часткового виконання аналогічного договору, позитивний лист відгук
Статус: Активна
Дата створення: 16-02-2026, 21:48:16
Критерії