Маркетингові послуги (SMM-просування в соціальній мережі Facebook сторінок «Ощадбанк» та «ОщадБізнес», Instagram сторінок «Ощадбанк» та «ОщадБізнес», LinkedIn, Twitter).

Дякуємо вам за участь в електронних торгах на закупівлю маркетингових послуг (SMM-просування в соціальній мережі Facebook сторінок «Ощадбанк» та «ОщадБізнес», Instagram сторінок «Ощадбанк» та «ОщадБізнес», LinkedIn, Twitter), код ДК 021:2015 -34350000-5 (посилання на публічну закупівлю https://prozorro.gov.ua/tender/UA-2024-03-21-012570-a), які відбулися 03.04.2024 року. Повідомляємо вам про наявність у складі Тендерної пропозиції наступних невідповідностей: 1. Згідно з пп. 2 п. 5 Розділу ІІІ Тендерної документації Учасником не надано інформацію про менеджера проєкту, відсутнє підтвердження трудових відносин з Учасником у вигляді копій документів про трудові відносини. Просимо вас у найкоротші терміни надати Замовнику, у разі наявності, інформацію про менеджера проєкту та на підтвердження трудових відносин з Учасником надати копії документів про трудові відносини. 2. Відповідно до пп. 3 п. 5 Розділу ІІІ Тендерної документації Учасником додано презентацію зі стратегією на 2024 рік, тобто фактично досвід річної підтримки ще не відбувся за даним кейсом. Просимо вас у найкоротші терміни надати Замовнику, у разі наявності, презентацію зі стратегією, що засвідчує досвід річної підтримки (повний цикл) сторінок в соціальній мережі Facebook. 3. Згідно з пп. 5 п. 5 Розділу ІІІ Тендерної документації Учасником надано договір про ведення сторінки з кількістю підписників не менше 60 000 (шістдесяти тисяч) осіб («Варус» або ж ТОВ «Омега»). Другий договір, що надається, не має додатків – це «Фармак» (на сторінці 38 000 (тридцять вісім тисяч) підписників, що не відповідаєм вимогам). Також в довідці відсутні номер та дата договорів, контактні особи від контрагентів та їх номери телефонів. Просимо вас у найкоротші терміни надати Замовнику, у разі наявності, довідку у довільній формі про фактичне виконання учасником договорів за 2022-2024 рр. щодо роботи у сфері SMM просування з національними або міжнародними компаніями (не менше 2 (двох)) з кількістю підписників в соціальній мережі Facebook не менш ніж 60000 (шістидесяти тисяч осіб) (підтвердити договорами у кількості не менше 2 (двох) з усіма додатками, змінами та доповненнями (із зазначенням предмету, номеру та дати договору, контактних осіб від контрагентів, їх телефонів, та документами, які засвідчують виконання цих договорів). 4. Відповідно до пп. 7 п. 5 Розділу ІІІ Тендерної документації Учасником не зазначено телефони контактних осіб, додається договір з «Сандора» (11 000 (одинадцять тисяч) підписників), який не відповідає вимогам про наявність досвіду ведення сторінки в Instagram з кількістю підписників не менше 15 000 (п’ятнадцяти тисяч) осіб, проте надається договір з ТОВ «Омега», кількість підписників на сторінці відповідає вимогам. Також в довідці відсутні номер та дата договору, контактні особи від контрагентів та їх номери телефонів. Просимо вас у найкоротші терміни надати Замовнику, довідку у довільній формі про фактичне виконання учасником договорів за 2022-2024 рр. щодо роботи у сфері SMM просування з національними або міжнародними компаніями (не менше 1 (однієї)) з кількістю підписників в соціальній мережі Instagram не менш ніж 15000 (п’ятнадцять тисяч осіб) (із зазначенням предмету, номеру та дати договору, контактних осіб від контрагентів, їх телефонів, та документами, які засвідчують виконання цих договорів). 5. У складі Тендерної пропозиції відсутня довідка та договір, що засвідчують наявність статусу офіційного партнера по взаємодії з «Meta», згідно з вимогами пп. 12 п. 5 Розділу ІІІ Тендерної документації. Просимо вас у найкоротші терміни надати Замовнику, у разі наявності, довідку у довільній формі, яка засвідчує наявність статусу офіційного партнера по взаємодії з Meta, підтвердити копією підписаного договору (договорів) з партнером. 6. На виконання умов розд. ІІІ Тендерної документації прохання надіслати протягом 1 (одного) робочого дня наступні документи на адресу електронної пошти Замовника ([email protected]) заповнені та підписані засобами кваліфікованого електронного підпису: анкету учасника процедури закупівель (додаток № 4 до Тендерної документації), довідку від учасника процедури закупівель щодо питомої ваги надходжень від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг) (додаток № 5 до Тендерної документації) та опитувальник юридичної особи /фізичної особи-підприємця (додаток № 6 до Тендерної документації).

Дякуємо вам за участь в електронних торгах на закупівлю маркетингових послуг (SMM-просування в соціальній мережі Facebook сторінок «Ощадбанк» та «ОщадБізнес», Instagram сторінок «Ощадбанк» та «ОщадБізнес», LinkedIn, Twitter) (код ДК 021:2015-34350000-5) (посилання на публічну закупівлю https://prozorro.gov.ua/tender/UA-2024-03-21-012570-a), які відбулися 03.04.2024 року. Повідомляємо вам про наявність у складі Тендерної пропозиції наступних невідповідностей: 1. На виконання пп. 29 п.5 розділу ІІІ ТД та п. 3 розділу IV ТД учасник мав надати цінову пропозицію (Додаток № 1 цієї документації, відповідно). Учасник надав форму пропозиції, що не відповідає вимогам Замовника, встановленим в пп. 29 п.5 розділу ІІІ ТД та п. 3 розділу IV ТД. Також у наданій формі пропозиції не правильно зазначено предмет закупівлі, форма пропозиції не відповідає формі, зазначеній в додатку 1 ТД: - зазначено п. 10.4.5., якій відсутній в додатку 1 ТД, - відсутні пункти 11, 12 форми пропозиції (додаток 1 ТД) Просимо вас у найкоротші терміни надати Замовнику, на виконання пп. 29 п.5 розділу ІІІ та п. 3 розділу IV Тендерної документації, оновлену Цінову пропозицію за формою, наведеною у Додатку №1 до тендерної документації. 2. На вимогу, встановлену в пп. 1 п. 5 Розділу ІІІ ТД щодо надання довідки в довільній формі про наявність у учасника технічних можливостей, обладнання та матеріально-технічної бази, необхідних для виконання договору про закупівлю, який буде укладений за результатами цієї процедури закупівлі, наявність офісного приміщення - довідку не надано, надано договір від 2020 року, строком дії до 2021 р., про оренду приміщення 4 кв.м. Договір надано в форматі word, не заповнений (не зазначено дату підписання договору, строку дії договору, відсутні підписи сторін) Просимо вас у найкоротші терміни надати Замовнику, довідку в довільній формі про наявність у учасника технічних можливостей, обладнання та матеріально-технічної бази, необхідних для виконання договору про закупівлю, який буде укладений за результатами цієї процедури закупівлі, наявність офісного приміщення. 3. На вимогу, встановлену в пп. 2 п. 5 Розділу ІІІ ТД учасник мав надати довідку у довільній формі, що засвідчує наявність у учасника кваліфікованого персоналу (не менше 5 (п’яти) осіб, а саме: 1 (один) копірайтер (рекламіст), 1 (один) графічний дизайнер, 1 (один) коректор, 1 (один) медіапланер (менеджер з реклами) та 1 (один) менеджер проекту (для ефективної координації дій вищезазначеного персоналу в рамках співпраці з АТ «Ощадбанк» у разі, якщо учасник буде переможцем торгів) (підтвердити копіями документів, що підтверджують трудові відносини з учасником). Замість довідки учасником надано презентацію «Інфо про співробітників агенції» з переліком співробітників компанії та їх кейсами, проте презентація не містить інформації, яка вимагалась в пп. 2 п. 5 Розділу ІІІ ТД. Просимо вас у найкоротші терміни надати Замовнику, у разі наявності, інформацію у вигляді довідки у довільній формі, про наявність у учасника кваліфікованого персоналу (не менше 5 (п’яти) осіб, а саме: 1 (один) копірайтер (рекламіст), 1 (один) графічний дизайнер, 1 (один) коректор, 1 (один) медіапланер (менеджер з реклами) та 1 (один) менеджер проекту (для ефективної координації дій вищезазначеного персоналу в рамках співпраці з АТ «Ощадбанк» у разі, якщо учасник буде переможцем торгів) та підтвердити копіями документів, що підтверджують трудові відносини з учасником (копії трудових книжок, копії наказів про призначення тощо). 4. Згідно пп. 5 п. 5 Розділу ІІІ ТД учасник мав надати довідку у довільній формі про фактичне виконання учасником договорів за 2022-2024 рр. щодо роботи у сфері SMM просування з національними або міжнародними компаніями (не менше 2 (двох)) з кількістю підписників в соціальній мережі Facebook не менш ніж 60000 (шістидесяти тисяч осіб) (підтвердити договорами у кількості не менше 2 (двох) з усіма додатками, змінами та доповненнями (із зазначенням предмету, номеру та дати договору, контактних осіб від контрагентів, їх телефонів, та документами, які засвідчують виконання цих договорів). Учасник надав довідку, в якій відсутня інформація про договори. Учасником надано лише 1 (один) приклад сторінки у Facebook, один додаток до договору (без договору) і ще один не повний договір, без інформації про контактних осіб, відповідальних за договір. Також не надано документів, які засвідчують виконання цих договорів, що не відповідає пп. 5 п. 5 Розділу ІІІ ТД. Просимо вас у найкоротші терміни надати Замовнику у разі наявності, довідку у довільній формі про фактичне виконання учасником договорів за 2022-2024 рр. щодо роботи у сфері SMM просування з національними або міжнародними компаніями (не менше 2 (двох)) з кількістю підписників в соціальній мережі Facebook не менш ніж 60000 (шістидесяти тисяч осіб) та підтвердити дану інформацію договорами (не менше 2 (двох)) та підтвердити документами про виконання цих договорів). 5. Згідно пп. 7 п. 5 Розділу ІІІ ТД учасник мав надати довідку у довільній формі про фактичне виконання учасником договорів за 2022-2024 рр. щодо роботи у сфері SMM просування з національними або міжнародними компаніями (не менше 1 (однієї))) з кількістю підписників в соціальній мережі Instagram не менш ніж 15000 (п’ятнадцять тисяч осіб) (підтвердити договорами у кількості не менше 1 (одного) з усіма додатками, змінами та доповненнями (із зазначенням предмету, номеру та дати договору, контактних осіб від контрагентів, їх телефонів, та документами, які засвідчують виконання цих договорів). Учасник надав довідку, яка містить лише назву довідки, не зазначивши жодної інформації про договори. Також згідно пп. 7 п. 5 Розділу ІІІ ТД не надано договір, інформацію про контактних осіб та їх контактні номери, що підтвердили б факт виконання учасником аналогічних договорів у соціальній мережі Instagram з кількістю підписників не менше 15 000 (п’ятнадцяти тисяч) осіб. Просимо вас у найкоротші терміни надати Замовнику, довідку у довільній формі про фактичне виконання учасником договорів за 2022-2024 рр. щодо роботи у сфері SMM просування з національними або міжнародними компаніями (не менше 1 (однієї))) з кількістю підписників в соціальній мережі Instagram не менш ніж 15000 (п’ятнадцять тисяч осіб). Та надати, у разі наявності, виконаний аналогічний договір з кількістю підписників в соціальній мережі Instagram не менш ніж 15000 (п’ятнадцять тисяч осіб). 6. Згідно пп. 6 та пп.8 п. 5 Розділу ІІІ ТД надано Print Screen відгуків з мережі інтернет, підписані директором ТОВ «ДІДЖИТАЛ СТРЕТЕДЖИС» Чернявським В.О., що не відповідає вимозі Замовника, оскільки це мають бути листи-відгуки від компаній за аналогічними договорами згідно пп. 5 та пп.7 п. 5 Розділу ІІІ ТД. Просимо вас у найкоротші терміни надати Замовнику, у разі наявності, листи-відгуки від компаній за аналогічними договорами. 7. На вимогу пп. 10 п. 5 Розділу ІІІ ТД Учасником надано лише електронні посилання на матеріали, що створені за допомогою штучного інтелекту, проте довідка не містить мінімум 2 (два) приклади за 2022 - 2024 рр., створених за допомогою штучного інтелекту та розміщених учасником текстових і графічних матеріалів (графічні зображення мають змістовно відноситись до текстових), які є на сторінках компаній у соціальних мережах. Просимо вас у найкоротші терміни надати Замовнику довідку у довільній формі, яка містить мінімум 2 (два) приклади за 2022 - 2024 рр. створених за допомогою штучного інтелекту та розміщених учасником текстових і графічних матеріалів (графічні зображення мають змістовно відноситись до текстових), які є на сторінках компаній у соціальних мережах із зазначенням електронних посилань на ці матеріали та скріншотів їх розміщення з зазначенням джерел, в межах яких створювалися матеріали. 8. Згідно пп. 12 п. 5 Розділу ІІІ ТД не надано довідку у довільній формі, яка засвідчує наявність офіційного партнера по взаємодії з Meta, яку необхідно було також підтвердити копією підписаного договору (договорів) з партнером. Просимо вас у найкоротші терміни надати Замовнику довідку у довільній формі, яка засвідчує наявність офіційного партнера по взаємодії з Meta та копію підписаного договору (договорів) з партнером по взаємодії з Meta. 9. Учасником надано одну довідку на вимоги підпунктів 22, 23, 24 п. 5 Розділу ІІІ ТД, де зазначено, що Чернявський В.О. є єдиним бенефіціарним власником та займає посаду директора агенції, проте не зазначено інформація, яка вимагалася в підпунктах 22, 23, 24 п. 5 Розділу ІІІ ТД, а саме: відсутня інформація про юридичних осіб (із зазначенням коду ЄДРПОУ для юридичних осіб – резидентів), які здійснюють контроль за учасником, або перебувають під спільним контролем з учасником; відсутня інформація про фізичних осіб та членів їх сім’ї (незалежно від наявності у членів сім’ї відносин контролю стосовно учасника), які здійснюють контроль над учасником, а також відсутні дані щодо членів сім’ї (незалежно від наявності у членів сім’ї відносин контролю стосовно учасника) 10. ; відсутня інформація про службових (посадових) осіб учасника, уповноважених здійснювати від імені учасника юридичні дії, спрямовані на встановлення, зміну або припинення цивільно-правових відносин, а також, членів сім’ї таких службових (посадових) осіб (незалежно від наявності у членів сім’ї окремих/власних правовідносин із учасником). Просимо вас у найкоротші терміни надати Замовнику: - довідку у довільній формі, що містить інформацію про юридичних осіб (із зазначенням коду ЄДРПОУ для юридичних осіб – резидентів), які здійснюють контроль за учасником², або перебувають під спільним контролем з учасником³ - довідку у довільній формі, що містить інформацію про фізичних осіб та членів їх сім’ї (незалежно від наявності у членів сім’ї відносин контролю стосовно учасника), які здійснюють контроль над учасником, а також дані щодо кінцевих бенефіціарних власників (контролерів) учасника, та членів їх сім’ї (незалежно від наявності у членів сім’ї відносин контролю стосовно учасника); - довідку у довільній формі, що містить інформацію про службових (посадових) осіб учасника, уповноважених здійснювати від імені учасника юридичні дії, спрямовані на встановлення, зміну або припинення цивільно-правових відносин, а також, членів сім’ї таких службових (посадових) осіб (незалежно від наявності у членів сім’ї окремих/власних правовідносин із учасником). 10. На вимогу п. 6 Розділу ІІІ ТД не надано Гарантійний лист щодо виконання умов Технічного завдання Замовника торгів. Просимо вас у найкоротші терміни надати Замовнику гарантійний лист щодо виконання умов Технічного завдання Замовника торгів. Окремо звертаємо увагу на те, що документи повинні бути завантажені в форматі pdf та містити підпис/печатку керівника підприємства.